要使用阿里旺旺，用戶可以按照以下步驟操作：
下載並安裝阿里旺旺。如果用戶有淘寶賬號，那麼就已經有了阿里旺旺號，兩者的名字是一樣的。
登錄淘寶網後使用阿里旺旺。用戶的阿里旺旺圖示應該在淘寶網的右下角處，點擊這個圖示就可以使用阿里旺旺。
開始聊天。當用戶想與賣家或買家聯繫時，可以點擊阿里旺旺的圖示。如果對方線上，他們的狀態會顯示為藍色，不線上則會顯示為灰色。點擊後，可以像使用QQ一樣進行聊天。
添加表情和查詢聊天記錄。用戶可以在聊天中加入各種表情，也可以查詢所有的聊天記錄，但請注意聊天記錄只能保存30天，超過30天後系統會自動清除。
加密聊天記錄。為了安全，用戶還可以對聊天記錄進行加密。
添加聯繫人和分組。用戶可以點擊添加聯繫人圖示，輸入對方會員名，查找並添加為好友。還可以根據需要創建或加入不同的群組。
設定和工具管理。用戶可以管理自己的套用，如添加或刪除套用。還可以進入設定頁面，設定安全信息、聲音提示等。
以上是使用阿里旺旺的基本步驟，希望對用戶有所幫助。