一種基於互聯網的通信服務
電子郵箱，通常稱爲電子郵件(E-mail)，是一種基於互聯網的通信服務，它允許用戶通過網絡發送和接收電子信息。
這些信息可以包括文字、圖片、音頻和視頻等各類數據。電子郵件系統使用特定的協議，如SMTP(簡單郵件傳輸協議)來發送郵件，以及POP3(郵局協議版本3)或IMAP(Internet郵件訪問協議)來接收郵件。電子郵箱具有自動接收來自網絡任何其他電子郵箱發送的郵件的功能，並能存儲規定大小和多種格式的電子文件。電子郵箱通常由兩部分組成，用“@”符號分隔：用戶名和域名。電子郵箱地址的域名實際上是一箇郵件交換機，負責處理郵件的路由和存儲。
電子郵件服務是一種基於計算機和通信網的信息傳遞業務，它使用電信號來傳遞和存儲信息，如電子信函、文件、數字傳真、圖像和數字化語音等。這種服務使得用戶可以在任何地方、任何時間收發信件，突破了時空限制，大大提高了工作效率和通信的便利性。