「114」在中國主要表示為用戶提供號碼信息服務的平台，具有以下特徵：
傳統業務。包括優先報號、語音報號、品牌查詢、查詢轉接、臨時報號、企業冠名列名查詢、排序報號和媒體延伸等。
增值服務。如法律顧問、教育導航、健康顧問、話匣子、就業顧問、酒店預定、機票預定、餐飲預定、教育導航、失物招領、企業總機等。
此外，「114」在不同地區由不同的運營商經營，如中國聯通在北方地區，中國電信在南方地區。
「114」在某些情境下也被用作網路導航平台或特定服務（如中國114企業網）的標識，提供企業信息查詢和市場推廣服務。