「4S」有兩種常見的含義，第一種是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)的縮寫，這四個詞均為日語詞彙，以「S」開頭，代表了一種日本式的組織和清潔管理方法，旨在通過規範化管理來改善工作環境和生產效率。
第二種含義是代表四個英文單詞的首字母，這四個單詞分別是整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)，這種解釋在汽車銷售和服務行業中非常常見，4S店是指同時提供這四項服務的汽車銷售和服務店，強調整體、規範的服務，由汽車生產商授權建立，旨在提供專業的汽車銷售和售後服務。