4S店，全稱汽車銷售服務4S店，是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式。
4S店的主要職能包括整車銷售、零配件供應、售後服務以及信息反饋。以下是4S店的具體介紹：
整車銷售。4S店負責銷售新汽車，包括新車銷售、二手車銷售、大客戶銷售、美容加裝銷售等。
零配件供應。4S店提供原廠的零配件，保證汽車維修和保養的質量。
售後服務。4S店提供日常保養、保險事故索賠、廠家保修期內索賠、車險銷售等服務。
信息反饋。4S店收集客戶反饋，用於改進服務和產品質量。
4S店通常擁有統一的外觀形象、標識和管理標準，只經營單一品牌，這種經營模式使4S店能夠為客戶提供專業、高質量的服務，同時增強客戶對品牌的忠誠度。