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5w2h是什麼意思

問題分析和解決方法

5W2H是一種問題分析和解決方法,最初由二戰期間美國陸軍兵器修理部開發。

5W2H包括七個要素,即What(什麼)、Why(為什麼)、Who(誰)、When(何時)、Where(何地)、How(如何做)、How Much(多少成本),這種方法有助於準確界定和清晰表述問題,提高工作效率,它廣泛用於企業管理和技術活動,特別是在決策和執行性的活動措施中非常有幫助。