業務連續性計劃（BCP）管理是一個關鍵的過程，旨在通過評估組織流程的風險並創建策略、計劃和程式，最大限度地降低這些風險發生時對組織產生的不良影響。BCP的目的是在緊急情況下提供快速、冷靜和有效的回響，並提高公司從破壞性事件中快速恢復的能力。BCP管理包括四個主要階段：
項目範圍和計劃：
進行業務組織分析，識別與BCP流程具有利害關係的所有部門和個人。
選擇BCP團隊，包括來自不同職能區域的團隊成員、IT專家、網路安全團隊成員、物理安全團隊、律師、人力資源團隊成員、公共關係團隊成員以及高級管理層代表。
確定資源需求，包括人力資源和支持人員，用於執行BCP流程的四個階段。
業務影響評估（BIA）：
確定業務活動的優先權，以及最大允許中斷時間（MTD）和恢復時間目標（RTO）。
進行風險識別，包括網際網路中斷、服務提供商停運等，並進行可能性評估。
連續性計劃：
開發應急預案，包括通信和通知程式、恢復和恢復驗證過程。
確保所有相關人員都了解其角色和責任，並進行定期培訓。
計劃批準和實施：
獲得高級管理層的批準。
定期測試BCP以確保其有效性，並進行必要的維護和更新。
通過有效的BCP管理，組織可以更好地準備應對各種緊急情況，減少潛在的業務中斷，並保護其關鍵業務功能和資產。