CDJ模型，全稱消費者決策歷程（Consumer Decision Journey），是由麥肯錫公司的戴維·考特於2009年提出的。該模型對消費者與品牌之間的聯繫進行了更細緻的描述，將消費者的決策過程分為四個階段：考慮、評估、購買，以及享受、推介和建立紐帶，形成一個循環。
考慮階段：消費者在做出購買決策之初，會想到一些最常提及的產品或品牌。傳統的漏斗模型認為消費者會首先通過報紙等媒體獲得所想要購買商品的極多品牌，並在其中隨著獲得信息的不斷增加而逐步縮小選擇範圍。然而，CDJ模型則認為由於新媒體的不斷發展和媒體與消費者之間的作用強度日趨強化，現在的消費者會在最初形成購買願望的時候就附有一定的品牌取向。
評估階段：消費者會從同事、評論家、零售商,以及相關品牌和競爭品牌那兒了解信息，他們最初考慮的品牌範圍常常因此不斷擴大。隨著他們了解的信息增多，以及選擇的標準發生變化，他們一般會增加考慮一些品牌，同時剔除原先考慮的一些品牌。
購買階段：越來越多的消費者等到了店內才做出購買決策。而且，他們在店內很容易打消購買的念頭。
享受、推介和建立紐帶階段：在購買產品後，消費者會與產品以及新的線上接觸點形成互動，於是他們與品牌之間的聯繫會繼續加深。如果消費者與品牌之間建立起足夠牢固的紐帶，他就會完全跳過考慮和評估這兩個階段，而進入享受-推介-購買的循環歷程。