解決Chrome黑屏問題的步驟包括：
清除瀏覽器快取。按下「Ctrl+Shift+Delete」組合鍵，選擇「所有時間」選項，並確保選中快取檔案，然後點擊「清除瀏覽數據」。
禁用瀏覽器擴展。禁用所有Chrome擴展並重新啟動瀏覽器。如果問題解決，可能是某個擴展程式導致的問題。
檢查並更新軟體。確保作業系統和Chrome都是最新版本，以保持兼容性。
重新安裝Chrome。如果上述方法都無效，嘗試卸載Chrome後從官方網站下載並安裝新版本。
清除GPUCache資料夾。刪除C:\Users\%username%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\ShaderCache資料夾中的內容，然後重啟系統。
禁用硬體加速。在Chrome捷徑的屬性中添加「--disable-gpu」參數，關閉硬體加速功能。
重置Chrome的實驗性功能。在地址欄輸入「chrome://flags」並按Enter，選擇「全部重置」按鈕。
通過這些方法，通常可以解決Chrome黑屏的問題。如果問題依舊存在，可能需要考慮其他更複雜的解決方案或聯繫專業技術人員進行診斷。