如果您的設備無法連線到iTunes，可以嘗試以下方法來解決這個問題：
檢查網路設定。確保您的設備網路設定正確，您可以重置網路設定，在設備的「設定」中找到「通用」，然後選擇「重置」下的「重置網路設定」。
檢查Apple ID。確保您使用的Apple ID正確且無問題，如果懷疑是Apple ID導致的問題，嘗試更換或重新註冊一個Apple ID。
更換數據線和電源適配器。確保您使用的數據線和電源適配器質量良好，有時非原裝或質量不佳的配件可能導致連線問題。
使用最新版本的iTunes。更新或重新安裝最新版本的iTunes，確保您的iTunes版本是最新的。
檢查iOS系統是否最新。確保您的iOS系統是最新版本，如果不是，請進行更新。
重啟設備和電腦。有時簡單的重啟可以解決問題，先斷開設備的連線，然後分別重啟設備和電腦，再嘗試重新連線。
檢查時間和日期設定。確保您的設備和電腦的時間和日期設定正確。
使用蜂窩數據流量。如果可能，嘗試使用蜂窩數據流量而不是Wi-Fi連線，看是否能成功連線。
檢查服務狀態。確保「Apple Mobile Device Service」服務已開啟，您可以在電腦的服務管理中找到並調整此項設定。
如果以上方法都無法解決問題，可能需要聯繫蘋果官方技術支持進行進一步的診斷和解決。