Outlook是一個多功能的應用程式，主要用於處理電子郵件、日曆管理、聯繫人存儲以及任務跟蹤等任務。它的功能包括：
收發電子郵件。用戶可以編寫和傳送電子郵件，同時管理多個電子郵件賬戶。
日曆管理。用戶可以輕鬆地管理個人和團隊的日曆事件，實時同步工作和個人日曆。
聯繫人存儲。允許用戶存儲和整理聯繫人的姓名和電話號碼。
任務分配和跟蹤。可以創建和管理任務列表，以及分配和跟蹤任務。
日誌記錄。允許用戶記日記或筆記，有助於工作或個人生活的記錄。
集成Office套用。可以與Word、Excel等Office套用無縫集成，方便創建和編輯郵件。
高級功能。包括可自定義的工具列、輕掃手勢、懸停操作、主題、顯示密度、自然語言搜尋、Microsoft Teams會議集成、高級信息保護、文本預測和高級聽寫等。
快捷操作。如使用「Ctrl+2」在「信箱」和「日曆」之間快速切換，以及其他界面捷徑。
此外，Outlook還提供了一些企業特定的功能，如電子郵件加密、合規性搜尋和高級威脅防護等，這些功能使得Outlook成為一個全面的生產力工具，適合個人和企業用戶使用。