勵志

勵志人生知識庫

三包卡是什麼

產品售後憑證

三包卡是產品售後憑證,是國家法律規定的對保障消費者的權益具有強制力的保障卡。三包卡是指電子產品在一定期限內(通常為7天、15天、一年或兩年)出現質量問題,消費者可以要求更換、退貨或者維修,廠商或商家都必須按照國家相關法律規定的標準給予相應的服務。例如:汽車在有效期內,如果不是因為車主使用和保管不當或者發生不可控的突發事故,而出現無法正常使用的情況,廠家將完全承擔汽車的維修費用,和日常買數碼產品、家用電器等的三包卡性質類似。