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什麼是三包

針對商品售後服務的政策

三包是一種針對商品售後服務的政策,包括「包修」、「包換」和「包退」三個部分。

具體來說,「包修」指的是在商品的有效期內,如果商品因質量問題無法正常使用,可以享受免費維修服務;「包換」意味著在有效期內,如果商品存在質量問題,可以免費更換為新的商品;「包退」則是指在有效期內,如果商品因質量問題無法使用,可以享受退貨服務。三包服務的實施是為了保護消費者的權益,確保消費者在購買商品後,如果商品在一定期限內出現質量問題,可以通過三包政策獲得相應的解決方案。