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什麼是內部溝通

內部溝通是指在組織或個人內部進行的溝通。

這種溝通涉及組織內的不同部門、個體之間的信息傳遞、意見交流、資源共享和決策協商,目的是爲了協調各部門、個體之間的關係,加強合作,提高工作效率,以及促進企業或個人目標的實現。內部溝通包括縱向溝通和橫向溝通,其中縱向溝通涉及自上而下的信息流動,如下行溝通和上行溝通,而橫向溝通則是指組織內平級部門或個體之間的溝通。

此外,內部溝通還包括通過各種方式如會議、彙報、音頻、視頻、郵件等進行的交流過程,以及通過建立健全規範的公司會議系統來確保信息的高效傳遞和協調執行。