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什麼是快速助手

快速助手Windows 10內置的一項功能,它允許用戶通過互聯網遠程控制另一臺計算機。

這項功能主要用於幫助朋友遠程解決電腦問題或向客戶提供遠程技術支持。快速助手使用Windows的遠程桌面連接機制,基於遠程桌面協議(RDP)實現,可以通過Microsoft Store下載並使用,使用戶能夠共享其設備,支持人員可以遠程查看設備顯示、進行註釋或進行控制,以排查和診斷技術問題,並在用戶的設備上提供說明。

需要注意的是,使用快速助手前,受連接方需要開啓系統中的“允許遠程協助”選項,並且在連接過程中,幫助者會使用微軟賬號生成一箇安全代碼,該代碼有有效期,通常爲10分鐘,需要在被連接設備上輸入此安全代碼以建立連接。