快遞員是一種專業人員，主要負責使用快遞專用工具、設備和套用軟體系統，從事快件的攬收、分揀、封發、轉運、投送等工作。
快遞員的工作不僅限於物理上的快遞投送，還包括信息錄入、查詢、市場開發以及處理疑難快件等多方面任務。快遞員在電商物流體系中扮演著重要角色，他們負責將各種包裹從發貨地點安全、準時地運送到收貨人手中，這包括城市中心區域和小件包裹的配送，以及偏遠地區的大件物品配送。
快遞員需要具備一定的體力和耐力以應對日常的工作量，同時還需要良好的溝通能力和服務意識，以及駕駛經驗和技能。此外，安全意識和風險防範意識也是必不可少的，快遞員還需要遵守相關法規和公司制度，以保護客戶和公司的利益。隨著電商業務的不斷擴大和物流行業的不斷完善，快遞員的職業前景非常廣闊。