旅遊信息化是指將信息技術套用於旅遊產業，通過跨界融合來推進旅遊生產方式、管理模式、行銷模式和消費模式的轉變。
這一過程旨在全面提升旅遊產業的質量效益和核心競爭力，更好地滿足遊客對個性化服務的需求。旅遊信息化的階段包括旅遊數位化、旅遊網路化、旅遊數據化和旅遊智慧型化。狹義上，它涉及將與地理位置和空間分布有關的旅遊信息，如景點、景區、飯店、旅行社、交通和氣候等，通過技術手段轉換成多種形式的內容或特徵，如文字、數字、圖形、圖像、聲音和動畫等。廣義上，它包括利用電子技術、信息技術、資料庫技術和網路技術及現代傳播媒介，對旅遊實體資源、信息資源和生產要素資源進行深層次的分配、組合、加工、傳播和銷售，從而促進傳統旅遊業向現代旅遊業的轉化，加快旅遊業的發展速度，提高生產效率。
此外，旅遊信息化還包括旅遊企業信息化、旅遊電子政務和旅遊電子商務等方面，旨在最佳化旅遊經濟的運作，實現旅遊經濟的快速增長。