業務模式(Business Model)是指企業或組織在特定市場環境中，爲了實現其戰略目標而採取的一系列運營策略和手段。
業務模式涵蓋了企業創造、傳遞和傳播價值的方式，包括各種運營模式，如以產品或服務爲中心的運營模式、以客戶爲中心的價值模式、以生態系統爲中心的平臺模式，以及以創新爲中心的創新模式。這些模式注重內部管理、流程優化、成本控制、客戶體驗、差異化競爭、生態系統構建和創新探索。
此外，業務模式也是企業戰略構思的一部分，它描述了企業在特定市場環境中的位置和與其環境的關係，以及它如何通過捕捉機會、制定對策、建設能力來實現卓越。隨着市場環境的變化和技術的不斷髮展，企業也需要不斷調整和優化其業務模式，以適應市場的變化並實現持續發展。