什麼是消保

消費者權益保護

消保指的是消費者權益保護，其全稱是消費者保障服務。

這是一種服務，通常需要用戶主動申請，淘寶等電子商務平台在接受申請後，針對用戶通過該平台進行的交易，根據規定的協定和規則，向買家提供相應的售後服務。這些服務包括但不限於商品如實描述、7天無理由退換貨、假一賠三等，旨在保護消費者的權益，增加交易的透明度和可信度。