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什麼是焦點小組研究

焦點小組研究是一種定性的研究方法,通常由一名經驗豐富的主持人主持,圍繞一個或多個主題,與一組參與者(通常為6~8人)進行集體討論。

這種方法的目的在於通過自由討論,收集關於特定主題的深入見解和反饋。焦點小組常常用於市場研究政治研究用戶體驗研究等領域,適用於探索消費者行為、理解客戶需求、評估產品或服務等方面。

在焦點小組中,參與者通常選自研究的總體人群,以多樣性和代表性為原則。主持人負責引導討論,確保所有重要問題都被覆蓋,同時避免偏離主題。焦點小組的優點在於能夠快速收集多方面的意見和反饋,同時也能揭示一些意想不到的發現。然而,需要注意的是,參與者可能會受到群體壓力的影響,因此主持人在引導討論時應努力保持中立,鼓勵每個人自由發表意見。焦點小組的結果通常需要進一步分析和解讀,以提煉出對研究問題的深入理解。