特殊的數據庫
知識庫是一種特殊的數據庫，用於知識管理。它主要用於收集、整理和提取特定領域的知識，這些知識可能來源於領域專家或從業者的經驗教訓。知識庫中的內容通常包括基本事實、規則和其他相關信息，旨在幫助解決各種問題或難題。知識庫的概念既存在於人工智能及其分支知識工程領域，也與傳統的數據庫領域有所結合。在人工智能領域，知識庫可能包含規則集合以及與之相關的事實和數據，專門爲特定的專家系統設計。這類知識庫通常與具體的系統緊密相關，不會存在共享問題。而在知識管理的背景下，知識庫則是一箇共享的資源，用於加速內部信息流通和知識的共享，從而提高組織內部的知識利用效率。此外，隨着SaaS（軟件即服務）的出現，知識庫的定義和應用也在不斷演變。現代的知識庫通常是一箇自助服務的存儲庫，用於存儲關於產品、服務或特定主題的易於檢索的信息，從而幫助員工或客戶找到問題的答案。