什麼是綜合櫃員

綜合櫃員是銀行或其他金融機構營業網點的一種職位，負責處理各類櫃檯業務並提供面對面的金融服務。

綜合櫃員的工作內容包括處理會計、出納、儲蓄、中間代收等面向客戶的業務。這個職位要求員工具有較高的業務水平和管理能力，同時還需要具備強烈的服務意識和親和力，以提供高質量的客戶服務。綜合櫃員通常需要接待客戶、處理貨幣結算業務和現金業務、進行授權和管理等。

此外，綜合櫃員這個職位也常被用作銀行定級時的名詞，指的是能夠處理對公和對私業務的櫃員。有些大堂經理也擔任綜合櫃員的崗位，並進行營銷管理活動。