什麼是銷售支持

銷售支持是指為銷售團隊提供的一系列服務、資源和工具，旨在幫助銷售人員更有效地與客戶互動和達成交易。

這些支持可能包括培訓、技術、內容、數據分析和市場洞察，以幫助銷售團隊在客戶旅程的各個階段鎖定合適的客戶，提高銷售效率和客戶滿意度。銷售支持通常涉及銷售和市場行銷團隊，有助於在整個公司範圍內建立一致性，加強客戶關係，並增加業務收入。它可以分為售前支持、售中支持和售後支持，分別關注契約簽署前、銷售過程中的支持，以及銷售工作完結後的後續支持。