什麼是ka渠道

重要客戶或重點客戶

KA渠道，全稱Key Account，中文意為「重要客戶或重點客戶」，主要指的是連鎖型的大中型賣場、超市、便利店等零售商。這些零售商在渠道為王的時代掌握客流量，對於上游供應商和經銷商擁有強大的話語權，總是要求其承擔回款賬期和通道費、條碼費等各類運營費用。同時，KA渠道也是用戶忠誠化的過程，涉及到獲取用戶、提高用戶轉化率、留存忠誠用戶三個目標。