企業資源計劃
ERP，即企業資源計劃（Enterprise Resource Planning），是一種集成管理軟件系統，旨在幫助組織整合、優化和管理企業的各種內部資源，如人力資源、財務資金、物料庫存、生產計劃等。它提供了一箇集成的平臺，以實現跨部門的數據共享和流程協調，從而提高業務效率、優化資源利用、提高產品質量、優化供應鏈和客戶關係。
ERP系統通常包括多箇模塊和功能，如財務會計、供應鏈管理、生產管理、銷售和市場營銷、人力資源管理等。這些模塊和功能通過集成，爲企業提供全面的管理和決策支持，促進企業的規模化、標準化和持續發展。
ERP的概念是由美國Gartner Group公司於1990年提出的，它是從1960年代開始使用的MRP（Material Requirements Planning 物資需求計劃）系統中發展而來。ERP系統支持離散型、流程型等混合製造環境，應用範圍從製造業擴展到了零售業、服務業、銀行業、電信業、政府機關和學校等事業部門。
ERP系統跳出了傳統企業邊界，從供應鏈範圍去優化企業的資源，是基於網絡經濟時代的新一代信息系統。它主要用於改善企業業務流程以提高企業核心競爭力。