當保險箱鑰匙不見時，可以採取以下幾種方法來解決問題：
聯繫廠家或品牌售後服務。提供保險箱的型號信息，以便廠家提供相應的解決方案。如果是舊款保險箱，沒有密碼，可以聯繫開鎖師傅上門服務。
檢查是否有應急鑰匙。應急鑰匙通常放在保險箱內或隨保險箱附帶，用於緊急情況。
檢查是否有外接電源。部分保險箱配備外接電源，可以通過外接電源開啓。
考慮專業開鎖服務。如果以上方法都無法解決問題，可以聯繫有公安備案的開鎖公司。在聯繫之前，建議先拍照確認保險櫃的型號和難度，以便師傅提前報價，避免不必要的糾紛。
需要注意的是，如果保險箱是新款的，且只有密碼沒有備用鑰匙，那麼在沒有密碼的情況下，可能無法打開保險箱，只能聯繫廠家或專業維修人員進行維修或更換鎖具。