傾聽是什麼

傾聽不僅是用耳朵聽取聲音，而且是一種全身心的活動，涉及理解言語信息和非言語信息。

傾聽包括側耳細聽、認真地聽，需要聽者不僅通過聽覺接受信息，還需要通過思維活動去認知和理解這些信息。廣義的傾聽還涵蓋了文字交流等方式。傾聽是一種積極的、需要主觀努力的活動，涉及到集中注意力和分析所聽到的內容。它不僅是理解口頭信息的過程，也是建立和諧人際關係的重要手段。傾聽者需要保持虛心、耐心、誠心和善意，以便有效地理解和支持傾訴者。