全病程管理是一種以患者為中心的照護模式，旨在為患者提供從院前準備、院內診斷、連續性治療到院後康復和追蹤隨訪的全方位健康管理服務。這種管理模式強調跨區域、跨團隊的全程協作，涉及醫生、護士、個案管理師、社工、營養師、康復師、藥師和管理人員等多個專業人員。全病程管理利用「網際網路+」信息技術，結合「線上+線下」、「院內+院外」的服務模式，建立患者健康檔案，形成緊密協作的閉環管理系統。它包括預約診療、健康諮詢、延伸服務、個案管理和雙向轉診等五大功能模組，旨在提供流程化、個性化、全程化、延伸化和遠程化的服務，確保患者從預防到治療的全程持續照護。