公共關係（Public Relations，簡稱PR）是指組織機構與公衆環境之間的溝通與傳播關係。
公共關係涉及使用傳播手段來促進組織與公衆之間的雙向交流，以實現相互瞭解和相互適應的管理活動。其目的是改善組織與社會公衆的關係，促進公衆對組織的認識、理解和支持，從而樹立良好的組織形象並促進商品銷售。公共關係不僅僅是社會組織、集體或個人與其周圍的內部和外部公衆建立良好的關係，而且是一種管理職能，包括評估公衆態度、確認與公衆利益相符合的政策和程序、擬定並執行行動方案，以提高組織的知名度和美譽度，改善組織形象，爭取公衆的理解和支持。