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共情者技能

共情者技能,通常指的是一種能力,能夠設身處地地體驗他人的處境,從而感受和理解他人的心情。這種能力不僅涉及情感,還包括對情境的理解和預判。在心理諮詢或溝通中,共情者技能的核心包括:

沉默和傾聽:給予來訪者表達自己的機會,不打斷或不立即反應。

進入來訪者的內心去體驗:嘗試從來訪者的角度理解他們的情感和經歷。

起承轉接:在共情的基礎上,適當地引導對話,確保溝通流暢。

內容反應/情感反應:對來訪者的情感和內容進行回應,確認他們的感受被理解。

解釋/修通:將所有信息串聯起來,提供解釋或解決方案。

此外,共情者技能還包括對非語言行為的覺察,以及對深層次情感的連結。例如,在伴侶溝通中,共情者可以通過回應伴侶的非語言行為和深層次的情感,來增強理解和連線。

共情者技能在社交中是非常重要的,它不僅有助於理解和支持他人,還有助於建立更深入的人際關係。然而,共情者需要注意不要陷入救世主情節或同病相憐情節,這些可能會妨礙有效的共情和理解。