制度管理在企業或組織中扮演著至關重要的角色，其主要作用包括：
提升企業效率。制度化管理確保了企業活動的程式化和標準化，有助於員工快速掌握工作技能，促進內部溝通，從而減少工作失誤。
規範化和標準化企業運行。通過制度化管理，企業能夠實現所有事務依照既定製度處理，這有助於建立一種公正、公平的工作環境，減少人情對決策的影響，確保決策的科學性和有效性。
培養人才。規範的制度有助於吸引和培養人才，提供公平的晉升通道，促進人才的成長。
降低決策失誤率。制度化管理可以杜絕企業決策中的主觀性，使決策過程更加程式化和透明化，從而顯著降低決策失誤。
規範行為和提高管理效率。制度可以規範管理者和員工的行為，提高管理效率，促進公司的健康發展。
降低經營風險和保障長期利益。制度有助於降低公司的經營風險，保障公司的長期利益。
提升聲譽和吸引投資者。制度化管理還能提升公司的聲譽和信譽，吸引投資者和員工。
保障員工權益和營造和諧關係。此外，制度管理可以保障員工的權益，營造和諧的員工關係。
激發和抑制人性中的善惡。制度像一面鏡子，反映出員工的表現和貢獻，激勵他們努力工作，同時約束和引導他們的行為，保護組織的穩定和發展。
明確工作目標和標準。具體的制度如考核制度、獎懲制度、晉升制度和高壓線制度等，能夠明確員工的工作目標和標準，公平地分配回報和懲罰，為員工提供清晰的晉升通道和標準。
總的來說，制度管理是維持組織有效運行和健康文化的關鍵因素。