較好
吉祥航空是一家服務質量較好、注重客戶體驗的航空公司。其優勢主要包括：
硬體設施和服務。吉祥航空的飛機引進速度快，機隊規模不斷擴大。客艙設施和服務良好，能夠滿足不同旅客的需求。航空公司還特別注重安全飛行，採取了多項措施確保飛行安全。
運營管理。吉祥航空在運營管理方面具有明顯優勢，採用了先進的信息化管理方式，提高了運營效率和服務質量。同時，注重人才的培養和管理，擁有一支專業、高效的管理團隊和飛行員隊伍。
客戶服務。包括親切的服務態度、寬敞的座椅空間以及精美的餐食等，致力於提供精細化的服務，讓每位乘客感受到家的溫馨。
安全性能。吉祥航空在安全方面保持著高標準，引進了先進的飛行技術和安全管理系統，確保每一架航班的運行安全可靠。
環保理念。吉祥航空積極承擔企業社會責任，始終將環境保護和可持續發展放在重要位置，通過採用更高效的航空發動機和環保的航空燃料等措施，為保護地球環境做出積極貢獻。
此外，吉祥航空也採取了一系列市場行銷策略，如與旅遊公司合作推出優惠機票、在社交媒體上開展宣傳活動等，這些策略已為其帶來了更多的客源。然而，吉祥航空也存在一些不足之處，例如有時會出現航班延誤、取消等情況，以及機票價格相對較高。但航空公司一直在努力改進服務質量和運營管理，儘可能減少這些問題。