在同程旅遊App或小程式上搶票的步驟大致如下：
打開同程旅遊App或小程式，搜尋想要搶票的線路。
在購票頁面，選擇「升級版排隊搶票」或點擊「搶票」選項。
根據需要選擇具體的坐席類型、出行日期和時間段。
輸入出發地和目的地、選擇發車時間，以及想讓軟體幫你刷票的時長（搶票時效）。
添加乘客信息，並選擇搶票速度券和保險（如果有的話）。
支付搶票服務費。
支付完成後，同程旅行將自動幫你排隊搶票。搶票成功或失敗，會通過簡訊等方式通知你。
此外，還可以邀請好友助力來提高搶票成功率。搶票的好時機包括每天的整點、半點，車票開售後30分鐘左右，以及開車前15天和開車前一天的部分時間。