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品牌價值主張是什麼

品牌的核心宣言

品牌價值主張是品牌的核心宣言,它體現了企業對目標消費者傳達品牌獨特價值和承諾的重要表達方式。通過明確的品牌價值主張,企業能夠吸引目標消費者,建立起品牌忠誠度,並在競爭激烈的市場中立於不敗之地。

品牌價值主張不僅包括提供給消費者的利益,如功能性利益、情感利益和自我表現利益,而且還包括品牌對社會、對人等的態度和觀點。這些態度和觀點可以通過對社會行業潮流的把握來確認。品牌價值主張是產品、企業靈魂的體現,它幫助品牌與消費者建立關係,並驅使消費者做出購買決策。

有效的價值主張應該促成品牌-顧客關係的建立,並且驅動購買決策。每個價值主張都包含可選系列產品或服務,以迎合特定客戶細分羣體的需求。在這個意義上,價值主張是公司提供給客戶的受益集合或受益系列,它解決了客戶困擾或者滿足了客戶需求,是企業主張能提供的客戶價值,而這個客戶價值區別於競爭對手,以讓企業在較長時期內經營下去。