啟動《原神》遊戲時遇到的問題可能由多種原因引起，以下是一些常見問題和解決方法：
電腦配置不達標。確保電腦的配置滿足遊戲的最低要求，至少需要Intel Core i5或更高CPU、8GB或更多記憶體、NVIDIA GeForce GTX 960或AMD Radeon R7 370以上顯示卡，作業系統應為Windows 7 SP1、Windows 8.1、Windows 10(64位版本)。
顯示卡驅動過時。確保顯示卡驅動程式是最新版本，並與遊戲兼容。
遊戲檔案損壞或缺失。在《原神》遊戲目錄中找到「Launcher.exe」檔案，點擊「屬性」，在「本地檔案」選項卡中點擊「驗證遊戲完整性」，以檢查和修復損壞或缺失的檔案。
Windows系統版本不兼容。確認Windows系統是否滿足遊戲的適配要求，若不滿足，可能需要更新系統。
防毒軟體或防火牆攔截。關閉防毒軟體或防火牆，嘗試啟動遊戲，或將遊戲添加到信任列表中。
網路連線問題。確保網路連線穩定，並嘗試重啟路由器或數據機。
啟動器問題。嘗試重新安裝或更新啟動器，確保全裝了最新版本的Microsoft Visual C++ Redistributable和DirectX。
遊戲安裝位置錯誤。檢查遊戲安裝位置，確保所有檔案都放在正確的目錄下。
如果上述方法都無法解決問題，可能需要聯繫遊戲客服或專業技術支持尋求幫助。