當天然氣灶打不著火時，可以按照以下步驟進行排查和處理：
檢查電池電量。如果天然氣灶的電池電量不足，會影響點火針產生的電火花，進而影響燃氣灶的點火。更換燃氣灶和燃氣表上的電池通常能解決這個問題。
檢查點火針與火蓋火孔的距離。如果點火針與火蓋火孔距離太遠，會影響點火效果。可以通過調整點火針的位置或添加小物件（如鐵絲或螺絲）來改善。
清潔火孔。如果火孔被髒物、水或油堵塞，也會影響點火。可以嘗試清洗火孔或用細鐵絲通透。
檢查點火針是否有積碳或沾水。如果點火針被水、髒物雜質或積碳覆蓋，會影響點火效果。可以使用砂紙清理點火針。
檢查燃氣閥門和開關旋鈕。如果燃氣閥門或開關旋鈕出現問題，也可能導致無法正常供氣。需要專業人員檢查和維修。
檢查是否還有天然氣供應。如果忘記繳納天然氣費或客服沒有送氣，也會導致無法點火。需要及時繳納燃氣費，等待客服處理。
檢查過壓保護。如果天然氣壓力過大，灶台可能會自動開啟過壓保護狀態，導致無法點火。需要更換合適的減壓閥。
如果以上步驟都無法解決問題，建議聯繫專業維修人員進行檢查和維修，以確保全全和灶具的正常使用。