天貓精靈具有多種功效，主要包括：
智慧型家居控制。天貓精靈能夠控制家庭電子設備的開關狀態，如燈光、空調、窗簾和電視等，支持與天貓精靈兼容的智慧型家居設備。
語音購物。天貓精靈支持語音購物和聲紋支付，用戶可以通過它購買天貓超市的商品、充話費，甚至在購物過程中無需輸入任何信息，只需通過語音指令即可完成購物。
生活助手。天貓精靈可以回答用戶提出的問題，播放新聞廣播、講笑話，提供天氣預報、生活水電費查詢、周邊查詢等生活信息。
音頻播放。天貓精靈支持用戶通過語音點播音樂、電子圖書、新聞、相聲、有聲書等。
親子教育。天貓精靈提供益智兒歌、兒童故事、國學啟蒙等內容，有助於兒童的健康快樂成長。
工具助手。天貓精靈提供日程提醒、鬧鐘提醒、留言、找手機等全能生活小助手。
運動場景支持。天貓精靈X1可以化身用戶的語音教練，協助用戶進行運動訓練。
聲紋識別。天貓精靈具備聲紋識別功能，能夠識別用戶的聲音，實現個性化服務。
天貓精靈是一款集多種功能於一體的智慧型生活家居產品，通過自然語言對話的互動方式，為用戶帶來便捷的人機互動體驗。