和孩子交流時，應該遵循以下幾個原則：
避免評判和指責。孩子犯錯時，避免直接指責，因為這可能會引起孩子的反感。理解孩子在情緒控制上的困難，並鼓勵他們自我反思。
尊重和理解孩子。把孩子當作獨立的個體來對待，避免命令或說教的語氣。給孩子表達自己的機會，用平和的語氣進行溝通。
穩定自己的情緒。在溝通時保持冷靜，避免因情緒影響溝通效果。
注意語言的使用。在和孩子交流時，使用建議性、選擇性、啟發性的語言，而不是指責或評價性的語言。
傾聽孩子。讓孩子感到被認真對待，不要打斷他們，用簡單的詞回應，如「喔」「嗯」「這樣啊」，以鼓勵他們更詳細地表達自己的想法。
描述自己的感受。在適當的時候，客觀地描述事實和自己的感受，幫助孩子理解情況。
和孩子商量解決辦法。如果孩子對提出的問題有異議或不接受，與孩子一起商量解決辦法，並記錄下來，以便共同遵守。
通過這些方法，家長可以更好地與孩子交流，促進理解和相互尊重。