解決字幕亂碼的問題，可以嘗試以下幾種方法：
修改字幕字體。如果字幕文件包含中文字符，確保使用了支持中文的中文字體，如宋體或黑體，在字幕編輯模式下，全選字幕文本，然後在文本字體設置中選擇合適的中文字體。
更改字幕文件的編碼格式。確保字幕文件的編碼格式與播放設備或軟件兼容，通常，UTF-8或Unicode編碼適用於大多數視頻播放器，如果出現亂碼，嘗試將字幕文件的編碼更改爲這些格式。
檢查和更改播放器的字幕設置。在視頻播放器的設置中，找到字幕編碼選項，並嘗試不同的編碼格式，如UTF-8、GBK等，直到字幕顯示正常。
使用記事本打開和保存字幕文件。首先，將SRT字幕文件用記事本打開，然後保存時更改編碼格式爲帶有BM和UTF8的格式，並將文件後綴名從txt改回srt。
更換或修復字幕文件。如果字幕文件本身存在問題，嘗試重新下載或使用專業的字幕編輯軟件修復字幕文件。
更新播放設備和軟件。保持播放設備和視頻軟件更新，以獲得最新的修復和改進，這可能有助於解決兼容性和顯示問題。
此外，請確保操作系統的語言設置正確，並且安裝了必要的語言包。如果以上方法均無效，可能是視頻源的問題，可以嘗試聯繫技術支持或更換視頻源。