當孩子遭遇霸凌時，家長可以採取以下措施：
觀察和自我調整：家長首先應確保自己不是膽小怕事的人。如果家長本身有這樣的傾向，需要改變並變得堅定，因爲孩子的行爲往往會受到家長的影響。家長應該展現出勇氣和堅定性，這樣孩子也會受到影響，學會在面對霸凌時如何回應。
情緒優先於事情：當孩子受到霸凌時，家長應首先安撫孩子的情緒，給予孩子關愛和支持。在孩子情緒穩定後，再瞭解具體情況。如果確認孩子是受害者，家長應站在孩子這一邊，爲孩子提供支持。
直接與當事人交流：如果可能，家長應直接與霸凌者或其家長溝通。在交流時，可以帶上禮物，以禮待人，然後明確表達自己的立場和要求。這樣做可以嘗試化解衝突，同時也要讓孩子知道，如果霸凌再次發生，將會採取更嚴重的措施。
通知學校和警方：如果霸凌行爲非常嚴重，家長應立即通知班主任和校方，並考慮報警。讓學校和警方介入處理，可以增加解決問題的力度。
教育孩子自我保護：家長應教育孩子在遭遇霸凌時如何保護自己。如果可能，應該還手保護自己，但要注意自身安全。如果情況危險，應先保護自己的人身安全，並事後報警。
瞭解具體情況：家長需要瞭解孩子遭受霸凌的詳細情況，包括髮生的時間、地點和具體情況。這有助於家長更好地理解和支持孩子，並在必要時採取適當的行動。
總之，當孩子遭遇霸凌時，家長應迅速採取行動，給予孩子支持和保護，同時也要教育孩子如何應對和預防未來的霸凌行爲。