定性研究方法主要包括：
直接觀察法。通過直接觀察研究對象的行爲或環境來收集數據，常用於研究用戶行爲、企業文化與客戶互動等。
情境調查法。結合直接觀察和用戶訪談的方法，提出標準問題並在受訪者的背景環境中觀察和提問。
日記研究法。通過收集用戶行爲和活動的縱向定性數據，瞭解用戶在特定任務或目標下的經歷。
個案研究法。深入探索單個對象（如家庭、團體、組織等）的特定行爲或問題。
焦點小組討論法。召集一組人針對特定主題進行討論，以收集深入見解。
深入訪談法。一種非結構性訪談，通過與研究對象深入交流，瞭解其觀點、感受和行爲。
文本分析法。分析書面或口頭文本，發現主題、模式和觀點。
社會網絡分析法。研究人際關係、合作和信息傳播，通過網絡圖表分析參與者之間的關係。
場所研究法。通過深入研究特定地點或環境來理解社會現象。
倫理研究法。探討個體和社會在倫理問題上的看法。
這些方法根據研究的特定需求和目的進行選擇和使用。