定製物流是一種根據客戶特定需求提供的物流服務。它涉及對客戶的物流要求進行全面分析，考慮客戶需求與物流活動之間的關係，並提供高效、安全、可靠的物流方案。這種服務模式包括物流解決方案研究、一對一專業服務、基於客戶特定要求的定製服務以及物流解決方案的綜合等技術內容。定製物流的優點包括能夠針對不同客戶的需求提供精準的物流服務，提高物流效率，減少後勤過程的時間和空間成本，以及提升服務水平。它改變了傳統物流服務模式，將完整的物流運輸過程融入一體，及時回復客戶查詢，並提供安全可靠的物流服務。定製物流還強化內部物流管理，實現精細化管理，並提高協調能力。總的來說，定製物流是一種以客戶為核心的物流業務，它在物流覆蓋範圍、跟蹤能力、路線利用率、物流成本和服務質量等方面具有優勢，為客戶提供更全面、更優質的物流服務。