工作描述範文如下：
負責前台服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌。
對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，並於第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理。
負責公司前台或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨。
接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作。
認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務。
以上是前台接待工作的基本描述，具體工作內容可能會根據公司的實際情況有所不同。