平衡乳的主要作用包括：
調節肌膚的酸鹼度。幫助維持肌膚的弱酸性環境，這對於保持肌膚彈性和健康非常重要。
保濕和滋潤肌膚。平衡乳能在肌膚表面形成保護膜，防止水分流失，同時含有的保濕劑可以增強肌膚對水分的吸收，使肌膚更加健康和有光澤。
舒緩肌膚。含有草本植物精華和花卉提取物等成分，可以緩解肌膚疲勞和刺激，減少紅腫和敏感反應。
控油和細化毛孔。適用於各種膚質，特別是對於偏油性的肌膚，可以幫助收斂、平滑和淨白。
防曬。部分日用的平衡乳含有防曬成分，可以保護肌膚免受紫外線傷害。
修復和再生。對於敏感或受損肌膚，含有修復成分的平衡乳可以幫助提高肌膚的耐受力，平衡皮膚的敏感度，修復受損部位。