退火車票的流程主要取決於購票方式和當前車票的狀態。可以通過鐵路12306APP或網站辦理退票。具體操作步驟如下：
打開鐵路12306APP或網站，登錄您的賬號。
在“未登錄”的情況下，選擇“快捷退票”功能，輸入購票時預留的手機號碼。
勾選認證服務協議，填寫車票乘車日期及車次，點擊“查詢退票”。
選擇需要辦理退票的車票，仔細確認後點擊“確認退票”。
退票成功後，票款將在一定時間內退回至購票時使用的支付賬戶中。
如果已經換取了紙質車票，需要到車站售票窗口辦理退票。注意，退票可能會收取一定的費用，具體費用取決於退票時間和票價。在特殊情況下（如因鐵路部門或天氣等不可抗力因素導致的不能按時乘車），可能不會收取退票費。如果通過微信購買的車票，可以通過微信的火車票退票功能進行操作。請根據您的實際情況選擇合適的方式進行操作。