情感勞動（Affective labor）是一種勞動形式，它涉及到個人在工作中管理和表達情感，以滿足工作環境或組織的特定需求。這種勞動形式不僅包括情感的表達，如教師在班級管理中需要展現親和力和積極的心理品質，而且還涉及到情感的內在體驗，如同情、關懷和慈愛等。情感勞動並不僅僅是一種刺激-反應的過程，而是一種主體性生產，即勞動者在情感勞動的實踐中不斷地肯定自己，發揮自己的才智，以喜愛和激情作為驅動力，構建社群網路，獲得極度自洽的認同感。
情緒勞動（Emotional labor）是情感社會學中的一個概念，它是由社會學家霍克希爾德提出的，指的是員工為了報酬而管理自己的情緒，並按照組織的要求來表演。這種勞動形式側重於商品化、管理和控制，以及由此產生的行為和認知控制。情緒勞動最初是基於外部強加的規則，但隨著時間的推移，它可以轉化為一種深度扮演，即勞動者自發地喚起某種情感以適應情境所要求的表情與舉止。
綜上所述，情感勞動和情緒勞動都是勞動的一種形式，但它們側重點不同。情感勞動更注重勞動過程中的主觀性和生命權利的生產，而情緒勞動則側重於商品化、管理和控制的過程。