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應收帳款催收技巧

應收賬款催收技巧包括:

商業催收。這是最常見的方法,包括電話催收、上門催收、傳送商業函件或公司傳真函等。這種方法簡單易行,但應注意保留催款證據,如使用EMS快遞並保留髮送底稿。

律師催收。對於較大金額的拖欠,委託律師傳送律師函是一個有效的方法。律師函具有嚴肅性和法律效力,可以促使對方採取行動。

法律程式。包括申請支付令和申請先於執行。支付令由人民法院發出,督促債務人履行義務或提出異議。先於執行是法院在判決前裁定債務人履行義務。

直接和誠實地溝通。催款時直接了當,誠實地表達情況,避免繞彎子或使用藉口。

了解拖欠原因。在採取行動前,了解造成拖欠的原因,如資金緊張、產品不滿等,以便採取合適的策略。

及時中止供貨。當客戶拒絕付款時,考慮及時中止供貨。

定期收款。堅持定期收款原則,避免賬款拖欠過久。

信用調查和風險管理。重視客戶的信用調查,及時了解客戶經營狀況的變化。

調整心態。保持積極的心態,克服對催收的恐懼或遷就心理。

競爭性收款策略。與客戶保持長期良好的業務關係和個人關係,優先獲得付款機會。

高頻次,小金額。對新客戶或信用不確定的老客戶,採用小金額交易,減少風險。

事前提示。對於支付貨款不及時的客戶,提前進行催收提示。

這些技巧和方法應根據實際情況靈活運用,同時注意保持專業和禮貌的態度。