成本在企業經營管理中扮演著多重重要的角色，具體作用如下：
制定價格策略。成本是制定價格策略的基礎。企業根據成本結構來決定產品定價，如果成本較低，產品價格可以定得更低以獲取市場份額；反之，可能需要提高價格以獲得利潤。
評估盈利能力。通過了解成本結構，企業可以更好地評估其盈利能力。在制定經營策略時，需要考慮預期收入與成本，如果預期收入高於成本，則策略可能盈利。
改進管理決策。成本信息有助於改進管理決策。如果某個部門或流程的成本過高，可能需要尋求新的技術或方法來降低成本，從而提高效率。
資源配置決策。由於企業資源有限，成本數據幫助企業將資源分配到最能產生效益的地方。
發現客戶利潤貢獻度。成本分析可以發現不同客戶對企業的利潤貢獻度，幫助企業為客戶提供更優質的產品和服務。
建立業務考核的參考。通過成本核算和控制，企業可以提高利潤率，降低業務風險，並引導業務員正確開展業務。
資本成本的作用。資本成本是選擇籌資方案、評價投資項目可行性和企業整體業績的重要依據。
補償生產耗費。成本是衡量生產耗費補償份額大小的尺度，關係到企業再生產的正常進行。
反映企業工作質量。成本是綜合性經濟指標，反映了企業生產經營活動質量的各個方面。