成都公交卡的退卡流程如下：
退卡地點。成都市公交集團公司IC卡服務中心，地址為雙楠路286號。
退卡時間。周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:30至17:00。
退卡流程。正常使用的公交卡需到指定網點辦理退卡退資業務，無法使用的公交卡（如消磁的）可通過線上辦理退資業務。
所需材料。退卡時需提供押金憑證和押金卡，並進行身份信息登記。如果押金憑證遺失，需提供押金卡和本人身份證，由工作人員核實信息後辦理。
押金處理。退卡時回收押金卡並退還押金，但押金不計付利息。
注意事項。請妥善保管卡片，丟失或損壞的卡片不予退卡。對於可以正常讀取的卡，也可以通過指定公交、捷運、一卡通自營網點辦理退卡退資業務。
此外，如果不想親自到網點辦理，可以聯繫人工客服尋求幫助。