使用支付通的步驟如下：
下載支付通套用，並註冊賬號，設定登錄密碼。
登錄賬號，進入「我的賬戶」進行實名認證，填寫認證信息時確保機器序列號自動獲取，同時打開手機藍牙並保持POS機開機。
綁定銀行卡收款賬戶，該賬戶必須與身份證姓名一致。
按照提示上傳身份證照片等待審核。
進入套用，選擇相應的功能，如「收款」或「退款」或「查詢」等，根據需要輸入金額或查詢條件。
對於收款，讓客戶將銀行卡插入POS機，輸入密碼確認支付；對於退款，輸入退款金額，讓客戶用銀行卡進行操作。
在需要時，可以在物聯通後台—支付通管理中查看對賬數據，進行退貨操作或提現等。
請根據具體需求和套用場景選擇相應的操作路徑。